Si tienes algún problema con el banco, solemos acudir a un Despacho para solventarlo, pero con la banca on line las cosas no son tan simples, debe llamar al servicio de atención al cliente.
Normalmente, las empresas poner 902 números como contacto telefónico Nos cuesta dinero pese a tener una línea telefónica de cuota plana.
El valor es de cerca de 10 centavos por minuto. Pero es peor cuando tienes que llamar a estos números desde tu móvil, el costo se dispara:
- Movistar: 0,39 € por minuto + 0,39 € llamada de lugar.
- Vodafone: 0,49 € por minuto + 0,15 € llamada de establecimiento.
- naranja: 0,60 € por minuto + 0,18 € por lugar de llamada.
Sobre la cuestión de si tomamos en cuenta que cuando llamamos a estos números nos tienen «en espera» durante años.
Esto no suele ocurrir con la mayor parte de los bancos en línea, que proporcionan su número nacional semejante para las comunicaciones, a veces incluso dando prioridad a su número 902 y en casos extremos dan directamente un número gratis como Facto.
| Banco | N ° NO 900 | Lo publica |
| Cuenta de facto | 900 848022 | Número gratis en la página de contacto |
| Uva | 917 693 780 | En la primera plana y sin 902 |
| Ing directo | 912 066 655 | En la primera pagina junto a 901 |
| Banco automático | 914 890 888 | En la primera pagina junto a 902 |
| Evo Bank | 910 900 900 | Página de contacto sin número 902. |
| Openbank | 911 773 310 | Página de contacto sin número 902. |
| Wizink | 911 750 869 | Página de contacto sin número 902. |
| Oficina directa | 981084 402 | Página de contacto y medios alternos |
| Activobank | 917 829010 | NO |
| COINC | 910 500 103 | NO |
¿Por qué razón las empresas ponen estos números 901 o 902?
Una línea 900 (900, 901 o 902) es un número de teléfono único en todo el país donde se tienen la posibilidad de recibir todas las llamadas efectuadas desde cualquier punto de España tanto desde la red fija como desde la red móvil y tiene un coste compartido (excepto 900, el coste de los cuales el propietario de la línea piensa 900)
Tiene las siguientes virtudes:
- Un número para recibir todas las llamadas. Servicio integral para todos los clientes del servicio, con independencia de su ubicación. Además, se puede modificar un teléfono de destino según la localización de la persona que llama al número 901.
- Un número para anunciar. Más fácil de recordar que un número tradicional.
- Si cambia su dirección, desde la compañía telefónica, todo cuanto tiene que realizar es redirigir las llamadas del número 901 al nuevo número de teléfono asignado.
- El valor de las llamadas es menor, distribuyendo los costos de la llamada y esto es un punto positivo de la compañía que emplea estos números. Sin embargo, con el advenimiento de los planes, que no tienen dentro estos números, y la telefonía móvil inteligente, este ahorro de gastos se volvió un poco anticuado.
¿Qué bancos anuncian sus números de servicio al cliente?
Como mencionamos, no varios bancos anuncian su número NO 900, pero existen 2 métodos para conseguirlo.
1. Motor de búsqueda:
Puede utilizar el próximo motor de búsqueda para conseguir el número alternativo NO 900. introduzca el número 900 y comience la búsqueda.
2. Pregunte a la entidad.
Debes llamar a la entidad y decirles que tienes que viajar al extranjero y que debes contactar con ellos desde el exterior. Te dará el número equivalente NO 900, eso sí, con el prefijo internacional.
Si usa el número equivalente NO 900 para evitar inconvenientes y asistirle sin contrariedad, oculte su número añadiendo los siguientes prefijos:
- Desde un teléfono fijo: 067
- Desde un móvil inteligente: # 31 #.
Para llamar, por ejemplo, el Cuenta COINC desde un teléfono fijo, tienes que marcar: 067910500103.
>> Más información sobre el número 900
¿Qué pasa con los bancos físicos?
Si necesitas entrar en contacto con tu banco físico, lo mejor es utilizar el número de teléfono 900 de tu oficina donde tienes la cuenta abierta, que puedes hallar en cualquier directorio telefónico o aun en los websites de los bancos.
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