Garantía reparación de un vehículo en taller

Todos nos hemos visto obligados a emplear nuestro vehículo para reparar el Taller mecánico con los costes que esto implica.
A la hora de dejar el coche siempre nos preguntamos si lo van a arreglar bien o si vamos a tener un inconveniente más de lo que se espera.

Teniendo esto en cuenta, tienes que entender que las reparaciones en taller están garantizadas por ley por un período preciso y en caso de que no se haya reparado apropiadamente, tenemos la posibilidad de reclamar lo correcto.

¿Cuál es la garantía para las reparaciones de un vehículo en un taller mecánico?

Todas las reparaciones o instalaciones en un vehículo realizadas por el taller son garantizado por 3 meses o 2000 kilómetros recorridos (excepto automóviles industriales, quién sera 15 días o 2000 km) según establece el Real Decreto 1457/1986 art. dieciséis.

¿Qué tiene dentro esta garantía?


Esta garantía se sabe totalmente.

En otras expresiones, sabe material, trabajo, impuestos, etc., que en todos y cada caso puede corresponder según la reparación efectuada, y afectará a todos los costes en los que se logre incurrir, como los del transporte necesario para la reparación, los desplazamientos de los operarios que deberían realizarlo en el momento en que el vehículo se averíe. no va a poder viajar, el valor de la mano de obra y material de cualquier clase, así como los correspondientes impuestos que graven esta novedosa reparación.

En todo caso, muchas piezas dentro en la reparación tienen un periodo de garantía mayor, en tal caso si ciertas piezas muestra algún defecto de fabricación o bien se agradece una diferencia entre lo que se proporciona y lo que se anuncia, período de garantía más largo.

Si durante el periodo de garantía se genera un defecto en la (s) parte (s) reparada (s), el taller, previo aviso del usuario, deberá repararlo sin cargo, así sea llevado a cabo por el propio taller garante o si es llevado a cabo por otro que actúe en su nombre.

¿Cuánto tiempo comienza el período de garantía para la reparación?

El periodo de garantía se contará desde la fecha de entrega del vehículo y va a ser válido mientras que el vehículo no sea manipulado o reparado por terceros.

¿Cubrirá la garantía las piezas suministradas por el cliente para su reparación?

La garantía no se extenderá a las piezas suministradas por nuestro usuario.

Por tanto, incluso si el usuario toma piezas para la reparación de su vehículo, el taller que las instala no va a estar obligado a garantizarlas.

¿Puede el taller probar o bien utilizar el vehículo sin el permiso del dueño?

En ningún caso el taller va a poder usar para empleo propio o bien de terceros ningún vehículo dejado para reparación, sin la autorización expresa del dueño.

Reclamaciones en caso de incumplimiento

Todos y cada uno de los talleres de reparación de automóviles de motor tienen que entregar a sus clientes los formularios de reclamación, según el modelo oficial, que se compone de cuatro formularios adjuntos (una hoja blanca original, una copia rosa, una copia verde y una amarilla).

En el caso de que el taller no disponga o se niegue a hacer más simple los formularios de reclamación, el usuario también puede enseñar la reclamación frente Consumo.

Las quejas se efectuarán ante la autoridad competente por consumo en el período máximo de 2 meses desde la distribución del vehículo, o bien el desenlace de la garantía, quien, en los 15 días hábiles siguientes a su recepción y, en su caso, comunicará la denuncia a la compañía interesada, a la asociación provincial de talleres correspondiente y a las entidades del área que estime oportunas, en su dando un período que va a ser de 10 días hábiles para reclamar lo que tengan en cuenta oportuno.

Realizadas las alegaciones o vencido el período señalado, se iniciará la tramitación del caso correspondiente, en su caso, de acuerdo con las disposiciones vigentes en materia de protección al cliente, sin perjuicio de las acciones civiles o bien penales que correspondan.

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